交通事故治療専門アドバイザー
保険会社様向けのご案内

損害保険会社のご担当者様へ

BTG接骨院 小牧院のページをご覧いただきありがとうございます。当院は専任の交通事故治療専門アドバイザーが窓口となり、経過のご報告・書類のやり取り・患者様への連絡橋渡しまで一元対応いたします。「連絡がつながらない」「話が要領を得ない」でご担当者様の手を煩わせません。

施術は医師の診断と一致 料金は業界基準どおり 整形外科への定期受診を促進 お手続きの橋渡し 部位数は柔軟に協議 経過照会に即応
GREETING

ご担当者様へのごあいさつ

私たちは系列3院(小牧・春日井・岩倉)で長年交通事故の患者様をお受けするなかで、ご担当者様の業務がスムーズに進むかどうかは、施術側の「報告の早さ」と「請求の透明性」で決まると実感してきました。

当院では受傷状況の聞き取りから施術計画・経過報告・終了時期の見立てまでを記録にもとづいて運用し、お問い合わせには専任の交通事故治療専門アドバイザーが即日を目安に回答いたします。過剰な部位数・過剰な頻度の請求で信頼を損なうことは、患者様のためにもなりません。安心してお任せいただける運用体制を、以下に具体的にお示しします。

OUR OPERATION

当院の運営体制——6つの柱

ご担当者様に安心してお任せいただくため、当院の交通事故対応は次の6つを軸に運営しています。

1

施術は医師の診断と一致させます

施術の部位・内容は整形外科の診断を土台に組み立てます。診断と結びつかない部位への施術やご請求はいたしません。

2

料金は業界基準どおりに算定します

施術費は業界で定められた基準に沿って算定し、上乗せのないご請求を徹底しています。

3

整形外科への定期受診を促します

医科との併診を前提に、患者様へ定期的な整形外科受診をご案内し、医師の経過観察と並走します。

4

お手続きの橋渡しをします

日中に患者様とつながりにくい場合は、ご用件を来院時にお伝えするなど、やり取りが滞らないようお手伝いします。

5

施術部位の数は柔軟に協議します

部位数が多いケースでは、状態の根拠をご説明したうえでご相談に応じます。一方的な主張はいたしません。

6

経過のお問い合わせに即応します

回復の経過や見通しは、施術記録をもとに専任の交通事故治療専門アドバイザーがお答えします。お気軽にご照会ください。

REFERRAL

患者様の受け入れ体制について

担当されている被害者様の通院先としてご検討いただく際は、次の受け入れ環境をご参考ください。

  • 交通事故の患者様は平日夜20時まで受付のため、就業中の方でも通院が途切れにくく、治療期間の長期化を防ぎやすい環境です
  • 祝日・大型連休も通常営業。連休をはさんでも施術間隔が空きません
  • 予約優先制のため待ち時間が短く、通院負担が小さいのも継続率につながっています
  • 検査が必要と判断した患者様には提携医療機関をご案内し、医科併診を促しています

系列院(BTG整骨院 春日井院/いわくら肩甲骨骨盤接骨院)でも同水準の対応が可能です。担当エリアに応じてご活用ください。

お問い合わせ窓口

BTG接骨院 小牧院(愛知県小牧市小木1丁目112 プローグ小木II 1F)
TEL 0568-90-1841(受付: 平日 9:30〜12:30 / 15:00〜19:30、土 9:30〜13:30)
担当: 岩井 拓磨(交通事故治療専門アドバイザー)

お問い合わせをお待ちしております

経過確認・書類のやり取りは
専任アドバイザーへどうぞ

施術記録にもとづいて、その場でお答えできる体制です。
お気軽にお電話ください。

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